PrinterShare®

Hilfe & Support

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen und lernen Sie, wie Sie PrinterShare effektiv nutzen

Plattformspezifische Hilfe

Wählen Sie Ihre Geräteplattform für detaillierte Einrichtungsanleitungen und Fehlerbehebungsanleitungen:

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Android

Vollständige Anleitung für PrinterShare auf Android-Geräten einschließlich WiFi, Bluetooth, USB und Remote-Druck.

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iPhone & iPad

Erfahren Sie, wie Sie von Ihren iOS-Geräten mit PrinterShare für iOS auf jeden Drucker drucken.

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Windows

Richten Sie Druckerfreigabe und Remote-Druck auf Windows-Computern ein.

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macOS

Konfigurieren Sie PrinterShare auf Ihrem Mac, um Drucker freizugeben und Remote-Zugriff zu ermöglichen.

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Android-Hilfe

PrinterShare für Android bietet mehrere Möglichkeiten, von Ihrem mobilen Gerät zu drucken:

PrinterShare Kostenlos

Die kostenlose Version von PrinterShare ermöglicht es Ihnen, alle Druckfunktionen zu testen. Sie können eine begrenzte Anzahl von Seiten drucken, um die App zu evaluieren, bevor Sie die Premium-Version kaufen. Alle Druckmethoden (WiFi, Bluetooth, USB und Remote) sind in der kostenlosen Version zum Testen verfügbar.

PrinterShare Premium

PrinterShare Premium entfernt alle Druckbeschränkungen. Nach dem Kauf können Sie unbegrenzt viele Seiten mit jeder Druckmethode drucken. Die Premium-Version ist ein einmaliger Kauf ohne Abonnement. Verfügbar bei Google Play oder als direkter APK-Download mit Volumenlizenzen für Organisationen.

Drucken auf WiFi-Drucker

Voraussetzungen: Ihr Android-Gerät und der WiFi-Drucker müssen im selben Netzwerk sein.

Schritte:

  1. Öffnen Sie die PrinterShare-App
  2. Wählen Sie das Dokument oder Foto aus, das Sie drucken möchten
  3. Tippen Sie auf "Drucker auswählen"
  4. Wählen Sie "WiFi-Drucker"
  5. PrinterShare scannt nach verfügbaren Druckern
  6. Wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste
  7. Konfigurieren Sie die Druckeinstellungen und tippen Sie auf Drucken

Hinweis: Die meisten modernen WiFi-Drucker unterstützen direktes Drucken. Wenn Ihr Drucker nicht erkannt wird, stellen Sie sicher, dass er eingeschaltet und mit demselben WiFi-Netzwerk verbunden ist.

Drucken auf Bluetooth-Drucker

Voraussetzungen: Bluetooth-fähiger Drucker und Android-Gerät mit Bluetooth.

Schritte:

  1. Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Android-Gerät
  2. Koppeln Sie Ihr Gerät mit dem Bluetooth-Drucker (Einstellungen → Bluetooth)
  3. Öffnen Sie die PrinterShare-App
  4. Wählen Sie Ihr Dokument aus
  5. Tippen Sie auf "Drucker auswählen" → "Bluetooth"
  6. Wählen Sie Ihren gekoppelten Drucker
  7. Drucken Sie Ihr Dokument

Unterstützt: Die meisten Bluetooth-Thermodrucker, Etikettendrucker und mobilen Drucker werden unterstützt.

Drucken über USB (OTG)

Voraussetzungen: Android-Gerät mit USB OTG-Unterstützung und ein USB OTG-Kabel.

Schritte:

  1. Verbinden Sie Ihr Android-Gerät mit dem Drucker über ein USB OTG-Kabel
  2. Öffnen Sie die PrinterShare-App
  3. Wählen Sie Ihr Dokument aus
  4. Tippen Sie auf "Drucker auswählen" → "USB"
  5. Die App erkennt den angeschlossenen Drucker
  6. Wählen Sie den Drucker aus und drucken Sie

Hinweis: Die meisten USB-Drucker werden unterstützt. Einige Drucker benötigen möglicherweise spezifische Treiber.

Drucken über Zwischen-PC (LAN)

Drucken Sie auf jeden Drucker, der an einen Windows- oder Mac-Computer in Ihrem lokalen Netzwerk angeschlossen ist.

Voraussetzungen:

  • PrinterShare auf dem Computer mit dem Drucker installiert
  • Android-Gerät und Computer im selben lokalen Netzwerk

Schritte:

  1. Installieren und starten Sie PrinterShare auf Ihrem Windows/Mac-Computer
  2. Geben Sie Ihren Drucker über die PrinterShare-Software frei
  3. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die PrinterShare-App
  4. Wählen Sie "Drucker in der Nähe"
  5. Ihr freigegebener Drucker erscheint in der Liste
  6. Wählen Sie ihn aus und drucken Sie

Drucken über das Internet (Remote)

Drucken Sie von überall auf der Welt auf einen Drucker zu Hause, im Büro oder an jedem Ort mit installiertem PrinterShare.

Voraussetzungen:

  • PrinterShare-Konto (kostenlos in der App erstellen)
  • Computer mit PrinterShare und aktivem Abonnement
  • Internetverbindung auf beiden Geräten

Einrichtung:

  1. Installieren Sie PrinterShare auf dem Computer mit Ihrem Drucker
  2. Melden Sie sich mit Ihrem PrinterShare-Konto an
  3. Geben Sie Ihren Drucker frei und aktivieren Sie den Internetzugang
  4. Melden Sie sich auf Android mit demselben Konto an
  5. Wählen Sie "Remote-Drucker"
  6. Ihr Drucker wird angezeigt - wählen Sie ihn aus und drucken Sie

Hinweis: Remote-Druck erfordert ein Abonnement auf dem empfangenden Computer. Siehe Business-Pläne für Details.

Android-Fehlerbehebung

Drucker nicht gefunden:

  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist
  • Überprüfen Sie, ob Ihr Android-Gerät im selben WiFi-Netzwerk ist
  • Starten Sie den Drucker neu und versuchen Sie erneut zu scannen
  • Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen auf Ihrem Computer (für LAN-Druck)

Druckauftrag wird nicht abgeschlossen:

  • Überprüfen Sie, ob der Drucker Papier und Tinte/Toner hat
  • Überprüfen Sie, ob das Dokumentformat unterstützt wird
  • Versuchen Sie, eine Testseite vom Drucker selbst zu drucken
  • Starten Sie sowohl die App als auch den Drucker neu

Verbindungsprobleme:

  • Für WiFi: Gehen Sie näher zum Router
  • Für Bluetooth: Koppeln Sie die Geräte erneut
  • Für USB: Versuchen Sie ein anderes OTG-Kabel
  • Für Remote: Überprüfen Sie die Internetverbindung auf beiden Seiten

Android FAQ

F: Muss ich mein Android-Gerät rooten?
A: Nein, PrinterShare funktioniert auf allen Android-Geräten ohne Root-Zugriff.

F: Kann ich Fotos aus meiner Galerie drucken?
A: Ja! Sie können Fotos, PDFs, Dokumente, Webseiten, Kontakte, SMS und mehr drucken.

F: Was ist der Unterschied zwischen Kostenlos und Premium?
A: Die kostenlose Version hat eine Seitenbegrenzung zum Testen. Premium entfernt alle Einschränkungen mit einem einmaligen Kauf.

F: Funktioniert es mit meinem Druckermodell?
A: PrinterShare unterstützt Tausende von Druckermodellen. Die meisten WiFi-, Bluetooth- und USB-Drucker sind kompatibel.

Unterstützte Drucker

PrinterShare für Android unterstützt eine breite Palette von Druckern:

  • WiFi-Drucker: Die meisten Netzwerkdrucker von HP, Canon, Epson, Brother, Samsung und anderen
  • Bluetooth-Drucker: Thermodrucker, mobile Drucker, Etikettendrucker
  • USB-Drucker: Die meisten USB-Drucker bei Verbindung über OTG-Kabel
  • Remote-Drucker: Jeder über PrinterShare-Software freigegebene Drucker

Wenn Ihr spezifisches Druckermodell nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Support unter support@printershare.net

SMS- & Anruflisten-Berechtigungen

Wichtiger Hinweis: Google hat seine Richtlinie bezüglich SMS- und Anruflisten-Berechtigungen geändert, was die Fähigkeit von PrinterShare beeinträchtigt hat, SMS-Nachrichten und Anruflisten aus der Play Store-Version zu drucken.

Die Lösung: Wir haben eine Problemumgehung entwickelt, die den Anforderungen von Google entspricht und gleichzeitig Ihre Privatsphäre schützt. Sie können PrinterShare direkt von unserer Website herunterladen, um sofort nach der Installation auf die SMS- und Anruflisten-Druckfunktionen zuzugreifen.

So erhalten Sie SMS- & Anruflisten-Druck:

  1. Laden Sie die PrinterShare APK direkt von unserer Installationsseite - Direkte APK-Installation herunter
  2. Installieren Sie die APK auf Ihrem Android-Gerät
  3. SMS- und Anruflisten-Druckfunktionen sind sofort verfügbar
  4. Ihr bestehendes Premium-Modus-Abonnement bleibt gültig

Warum diese Änderung? PrinterShare sendet keine Nachrichten und tätigt keine Anrufe - es liest sie nur zu Druckzwecken. Googles neue Richtlinie erforderte jedoch, dass wir diese Berechtigungen aus der Play Store-Version entfernen, was diese Druckfähigkeit eliminierte.

Datenschutz-Zusicherung: Diese Problemumgehung verstößt nicht gegen Googles Richtlinie und beeinträchtigt auch nicht Ihre Privatsphäre. PrinterShare greift nur auf SMS und Anruflisten zu, wenn Sie ausdrücklich wählen, diese zu drucken.

Wir arbeiten weiterhin mit Google zusammen und hoffen, dass sie flexiblere Richtlinien übernehmen werden, die es uns ermöglichen, diese Funktionen in zukünftigen Play Store-Versionen wiederherzustellen.

iPhone & iPad Hilfe

Erfahren Sie, wie Sie PrinterShare auf Ihren iOS-Geräten verwenden:

Erste Schritte mit iOS

Installation:

  1. Laden Sie PrinterShare aus dem App Store herunter
  2. Öffnen Sie die App und erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen
  3. Wählen Sie aus, was Sie drucken möchten (Foto, Dokument, Webseite usw.)
  4. Wählen Sie Ihren Drucker
  5. Konfigurieren Sie die Druckeinstellungen und drucken Sie

Unterstützte Inhalte: Fotos, PDFs, Dokumente, Webseiten, Kontakte und Zwischenablage-Inhalte.

AirPrint und WiFi-Drucker

PrinterShare unterstützt sowohl AirPrint-fähige Drucker als auch andere WiFi-Drucker.

Für AirPrint-Drucker:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iOS-Gerät und Ihr Drucker im selben WiFi-Netzwerk sind
  2. Öffnen Sie PrinterShare und wählen Sie Ihren Inhalt aus
  3. Tippen Sie auf "Drucker auswählen" → "WiFi-Drucker"
  4. Wählen Sie Ihren AirPrint-Drucker
  5. Drucken

Für Nicht-AirPrint WiFi-Drucker: PrinterShare kann viele WiFi-Drucker entdecken und darauf drucken, die AirPrint nicht unterstützen.

Remote-Druck von iOS

Drucken Sie von Ihrem iPhone oder iPad auf jeden Drucker überall mit einem aktiven PrinterShare-Abonnement.

Einrichtung:

  1. Erstellen Sie ein PrinterShare-Konto in der iOS-App
  2. Installieren Sie PrinterShare auf dem Computer mit Ihrem Drucker
  3. Melden Sie sich mit demselben Konto auf dem Computer an
  4. Geben Sie Ihren Drucker frei und aktivieren Sie den Internetzugang
  5. Wählen Sie auf iOS "Remote-Drucker"
  6. Ihr Drucker erscheint in der Liste

iOS-Fehlerbehebung

Drucker kann nicht gefunden werden:

  • Überprüfen Sie, ob beide Geräte im selben WiFi-Netzwerk sind
  • Starten Sie Ihren Drucker und Ihr iOS-Gerät neu
  • Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet und bereit ist
  • Deaktivieren Sie VPN, falls aktiviert

Druckqualitätsprobleme:

  • Überprüfen Sie die Tinte/Toner-Füllstände des Druckers
  • Passen Sie die Druckqualitätseinstellungen in der App an
  • Versuchen Sie, von einer anderen App zu drucken, um zu überprüfen, ob der Drucker funktioniert

iOS FAQ

F: Funktioniert PrinterShare mit allen iOS-Versionen?
A: PrinterShare erfordert iOS 12.0 oder höher und funktioniert auf iPhone, iPad und iPod touch.

F: Kann ich aus anderen Apps drucken?
A: Ja! Verwenden Sie das iOS-Teilen-Menü, um Dokumente aus anderen Apps über PrinterShare zu drucken.

F: Benötige ich eine Internetverbindung?
A: Für lokales WiFi-Drucken nein. Für Remote-Druck ja.

Windows-Hilfe

Richten Sie PrinterShare auf Windows-Computern ein und konfigurieren Sie es:

PrinterShare für Windows installieren

Systemanforderungen: Windows 7 oder höher, 512MB RAM, 50MB Festplattenspeicher, Internetverbindung für Remote-Druck.

Installationsschritte:

  1. Laden Sie PrinterShare von der Installationsseite herunter
  2. Führen Sie die Installationsdatei aus
  3. Folgen Sie dem Installations-Assistenten
  4. Starten Sie PrinterShare über das Startmenü
  5. Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an

Ihren Drucker freigeben

Lokale Netzwerkfreigabe:

  1. Öffnen Sie die PrinterShare-Software
  2. Klicken Sie auf "Drucker freigeben"
  3. Wählen Sie den Drucker aus, den Sie freigeben möchten
  4. Wählen Sie Freigabeoptionen (nur lokales Netzwerk oder Internet)
  5. Legen Sie Zugriffsberechtigungen fest
  6. Klicken Sie auf "Freigabe starten"

Ihr Drucker ist jetzt für Geräte in Ihrem lokalen Netzwerk zugänglich.

Remote-Druck aktivieren

Erlauben Sie das Drucken von überall über das Internet.

Voraussetzungen: Aktives PrinterShare-Abonnement.

Einrichtung:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem PrinterShare-Konto an
  2. Wählen Sie Ihren Drucker in der PrinterShare-Software aus
  3. Aktivieren Sie "Internetzugang"
  4. Konfigurieren Sie die Zugriffskontrolle (wer drucken kann)
  5. Ihr Drucker ist jetzt remote zugänglich

Teilen Sie Ihren Druckernamen oder E-Mail mit autorisierten Benutzern.

Druckaufträge empfangen

PrinterShare muss ausgeführt werden, um Druckaufträge zu empfangen.

Tipps:

  • Stellen Sie PrinterShare so ein, dass es mit Windows startet
  • Lassen Sie den Computer eingeschaltet, um Aufträge zu empfangen
  • Verwenden Sie den Ruhemodus statt Herunterfahren
  • Überprüfen Sie das PrinterShare-Symbol in der Taskleiste für den Status

Druckwarteschlange: Zeigen Sie eingehende und abgeschlossene Druckaufträge in der PrinterShare-Oberfläche an.

Windows-Fehlerbehebung

PrinterShare startet nicht:

  • Als Administrator ausführen
  • Windows-Firewall-Einstellungen überprüfen
  • Software neu installieren
  • Überprüfen, ob Antivirus sie nicht blockiert

Drucker nicht erkannt:

  • Überprüfen Sie, ob der Drucker in Windows installiert ist
  • Testen Sie das Drucken aus einer anderen Anwendung
  • Starten Sie den Druckspooler-Dienst neu
  • Installieren Sie Druckertreiber neu

Windows FAQ

F: Kann ich mehrere Drucker freigeben?
A: Ja! Geben Sie so viele Drucker frei, wie Sie an Ihren Computer angeschlossen haben.

F: Funktioniert es mit Netzwerkdruckern?
A: Ja, jeder in Windows installierte Drucker kann freigegeben werden.

F: Muss ich meinen Computer eingeschaltet lassen?
A: Ja, der Computer mit dem Drucker muss eingeschaltet sein und PrinterShare ausführen, um Druckaufträge zu empfangen.

macOS-Hilfe

Konfigurieren Sie PrinterShare auf Ihrem Mac:

PrinterShare für Mac installieren

Systemanforderungen: macOS Sierra (10.12) oder höher, 512MB RAM, 50MB Festplattenspeicher. Kompatibel mit Intel und Apple Silicon (M1/M2/M3/M4).

Installationsschritte:

  1. Laden Sie PrinterShare von der Installationsseite herunter
  2. Öffnen Sie die DMG-Datei
  3. Ziehen Sie PrinterShare in den Programme-Ordner
  4. Starten Sie aus Programme
  5. Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen, wenn Sie dazu aufgefordert werden
  6. Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an

Ihren Drucker freigeben

Einrichtung:

  1. Öffnen Sie die PrinterShare-Anwendung
  2. Klicken Sie auf "Drucker freigeben"
  3. Wählen Sie den Drucker aus der Liste
  4. Wählen Sie lokales Netzwerk oder Internet-Freigabe
  5. Konfigurieren Sie Zugriffsberechtigungen
  6. Klicken Sie auf "Freigabe starten"

Remote-Druck aktivieren

Aktivieren Sie Internet-Druck, um Zugriff von überall zu ermöglichen.

Voraussetzungen: Aktives Abonnement.

Schritte:

  1. Melden Sie sich bei PrinterShare an
  2. Wählen Sie Ihren Drucker aus
  3. Aktivieren Sie "Internetzugang"
  4. Legen Sie fest, wer auf Ihren Drucker zugreifen kann

Mac-Berechtigungen & Sicherheit

PrinterShare benötigt bestimmte Berechtigungen, um zu funktionieren:

Druckerzugriff:

  1. Öffnen Sie Systemeinstellungen → Sicherheit & Datenschutz
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Datenschutz"
  3. Wählen Sie "Drucker" aus der Liste
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben PrinterShare

Firewall: Wenn die Mac-Firewall aktiviert ist, erlauben Sie PrinterShare, eingehende Verbindungen zu akzeptieren.

Mac-Fehlerbehebung

Berechtigung verweigert-Fehler:

  • Überprüfen Sie die Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen
  • Erteilen Sie Druckerzugriffsberechtigung
  • In Firewall-Einstellungen erlauben

Drucker wird nicht angezeigt:

  • Überprüfen Sie, ob der Drucker in den Systemeinstellungen hinzugefügt wurde
  • Testen Sie den Druck aus einer anderen App
  • Starten Sie die PrinterShare-Anwendung neu

Mac FAQ

F: Funktioniert es mit Apple Silicon Macs?
A: Ja! PrinterShare läuft nativ auf M1-, M2-, M3- und M4-Chips.

F: Kann ich AirPrint-Drucker freigeben?
A: Ja, jeder zu Ihrem Mac hinzugefügte Drucker kann freigegeben werden.

F: Muss mein Mac wach bleiben?
A: Ja, lassen Sie Ihren Mac wach oder stellen Sie die Ruhemodus-Einstellungen so ein, dass PrinterShare ausgeführt werden kann.

Remote-Druck

Drucken Sie von überall auf der Welt auf Ihre freigegebenen Drucker:

Wie Remote-Druck funktioniert

Der Remote-Druck von PrinterShare verbindet Ihre Geräte über unseren sicheren Cloud-Dienst und ermöglicht es Ihnen, von überall mit Internetverbindung zu drucken.

Der Prozess:

  1. Sender: Sie verwenden die PrinterShare mobile App oder Software auf Ihrem Gerät
  2. PrinterShare-Dienst: Ihr Druckauftrag wird sicher über unsere Server übertragen
  3. Empfänger: Der Computer mit PrinterShare empfängt den Auftrag und druckt ihn

Sicherheit: Alle Verbindungen sind verschlüsselt und authentifiziert. Nur autorisierte Benutzer können auf Ihre freigegebenen Drucker drucken.

Als Sender einrichten

Der Sender ist jeder, der remote auf einen freigegebenen Drucker drucken möchte.

Für Mobile (Android/iOS):

  1. Installieren Sie die PrinterShare-App
  2. Erstellen Sie ein kostenloses Konto oder melden Sie sich an
  3. Wählen Sie "Remote-Drucker"
  4. Finden Sie den freigegebenen Drucker (nach Name oder E-Mail)
  5. Fordern Sie Zugriff an, falls erforderlich
  6. Beginnen Sie zu drucken!

Für Desktop: Installieren Sie PrinterShare, melden Sie sich an und wählen Sie Remote-Drucker aus der Liste.

Als Empfänger einrichten

Der Empfänger ist der Computer mit dem Drucker, der remote Druckaufträge empfängt.

Voraussetzungen:

  • Windows- oder Mac-Computer
  • PrinterShare-Software installiert
  • Aktives Abonnement (siehe Abonnement-Anforderungen)
  • Stabile Internetverbindung

Einrichtungsschritte:

  1. Installieren Sie PrinterShare auf dem Computer mit Ihrem Drucker
  2. Melden Sie sich mit Ihrem Konto an
  3. Wählen Sie den freizugebenden Drucker aus
  4. Aktivieren Sie "Internetzugang"
  5. Konfigurieren Sie, wer zugreifen kann (jeder, bestimmte Benutzer, E-Mail-Autorisierung)
  6. Lassen Sie PrinterShare laufen und den Computer eingeschaltet

Abonnement-Anforderungen

Wichtig: Remote-Druck erfordert ein aktives Abonnement auf dem empfangenden Computer (dem mit dem Drucker).

Sender: Kein Abonnement erforderlich für mobile Geräte oder Remote-Computer, die Druckaufträge senden.

Empfänger: Erfordert ein monatliches oder jährliches Abonnement. Siehe Business-Pläne für Preise.

Verfügbare Pläne:

  • Basic-Plan: 500 Seiten/Monat - $19.99/Monat
  • Business-Plan: Unbegrenzte Seiten - $79.99/Monat
  • Enterprise: Individuelle Preise für große Organisationen

So abonnieren: Basic- und Business-Pläne können direkt in PrinterShare für Windows oder Mac abonniert werden. Öffnen Sie einfach die Anwendung, gehen Sie zu den Zahlungseinstellungen und wählen Sie Ihren bevorzugten Plan.

Remote-Druck-Fehlerbehebung

Remote-Drucker kann nicht gefunden werden:

  • Überprüfen Sie, ob der Empfänger-Computer online ist und PrinterShare läuft
  • Überprüfen Sie, dass der Internetzugang auf dem freigegebenen Drucker aktiviert ist
  • Bestätigen Sie, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind
  • Überprüfen Sie, ob eine Autorisierung vom Druckerbesitzer erforderlich ist

Druckauftrag kommt nicht an:

  • Überprüfen Sie, ob der Empfänger ein aktives Abonnement hat
  • Überprüfen Sie die Internetverbindung auf beiden Geräten
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker online ist und Papier/Tinte hat
  • Überprüfen Sie, ob die Firewall PrinterShare nicht blockiert
  • Zeigen Sie die Druckwarteschlange auf dem Empfänger an, um den Status zu überprüfen

Langsames Drucken:

  • Überprüfen Sie die Internetgeschwindigkeit auf beiden Seiten
  • Große Dateien benötigen länger zur Übertragung
  • Erwägen Sie, die Druckqualität für schnellere Verarbeitung zu reduzieren

Verbindung verloren:

  • Der Empfänger-Computer ist möglicherweise in den Ruhemodus gegangen - deaktivieren Sie den Ruhemodus
  • Starten Sie PrinterShare auf dem Empfänger neu
  • Überprüfen Sie, ob das Abonnement noch aktiv ist

Ihr Konto löschen

Wenn Sie Ihr PrinterShare-Konto löschen möchten, lesen Sie bitte die folgenden Informationen sorgfältig durch.

Was wir sammeln:

PrinterShare benötigt grundlegende Kontoinformationen, um zu funktionieren:

  • Name: Zur Identifizierung Ihres Kontos und freigegebener Drucker
  • E-Mail-Adresse: Für Konto-Wiederherstellung und wichtige Benachrichtigungen
  • Passwort: Verschlüsselt und sicher gespeichert

Wir sammeln oder speichern keine weiteren personenbezogenen Daten außer dem, was für die Funktionsfähigkeit des Dienstes erforderlich ist.

So beantragen Sie die Kontolöschung

Um Ihr PrinterShare-Konto zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail:

Kontaktformular support@printershare.net

Was passiert, wenn Sie Ihr Konto löschen:

  • Alle Ihre freigegebenen Drucker werden aus dem PrinterShare-Netzwerk entfernt
  • Ihre Druckauftragsverlauf wird dauerhaft gelöscht
  • Ihre Favoritendrucker-Liste wird gelöscht
  • Ihre Kontoinformationen (Name, E-Mail, Passwort) werden dauerhaft aus unseren Systemen entfernt
  • Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden

Bevor Sie löschen: Stellen Sie sicher, dass Sie alle aktiven Abonnements kündigen, um zukünftige Gebühren zu vermeiden. Wenn Sie Probleme mit dem Dienst haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team - wir sind hier, um zu helfen!

Häufige Themen

Warum PrinterShare?

PrinterShare ermöglicht es Ihnen, von überall auf jeden Drucker zu drucken. Egal, ob Sie zu Hause, im Büro oder auf Reisen sind, Sie können Dokumente an Ihren Drucker senden, ohne komplexe VPN-Setups oder Netzwerkkonfigurationen.

Wie es funktioniert

PrinterShare verbindet Geräte über unseren sicheren Cloud-Dienst. Installieren Sie die Software auf dem Computer mit Ihrem Drucker (Empfänger) und die App auf Ihrem mobilen Gerät oder Remote-Computer (Sender). Der Empfänger gibt den Drucker über unseren Dienst frei und macht ihn von überall zugänglich.

Zahlungsoptionen

PrinterShare bietet kostenlose Testversionen mit eingeschränkter Funktionalität. Für unbegrenztes Drucken und erweiterte Funktionen wählen Sie aus:

Kann jeder auf meinem Drucker drucken?

Nein. Ihr Drucker ist durch Benutzerauthentifizierung geschützt. Nur Benutzer, die Sie ausdrücklich autorisieren, können Druckaufträge an Ihren freigegebenen Drucker senden. Alle Verbindungen sind verschlüsselt und über unseren Dienst gesichert.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Können Sie die Antwort, die Sie suchen, nicht finden? Unser Support-Team ist hier, um zu helfen!

Support kontaktieren

Direkte E-Mail: support@printershare.net