सहायता और समर्थन

PrinterShare निःशुल्क

PrinterShare का निःशुल्क संस्करण आपको सभी प्रिंटिंग सुविधाओं का परीक्षण करने की अनुमति देता है। आप Premium संस्करण खरीदने से पहले ऐप का मूल्यांकन करने के लिए सीमित संख्या में पृष्ठ प्रिंट कर सकते हैं। परीक्षण के लिए निःशुल्क संस्करण में सभी प्रिंटिंग विधियां (WiFi, Bluetooth, USB, और रिमोट) उपलब्ध हैं।

PrinterShare Premium

PrinterShare Premium सभी प्रिंटिंग सीमाओं को हटा देता है। एक बार खरीदने के बाद, आप किसी भी प्रिंटिंग विधि का उपयोग करके असीमित पृष्ठ प्रिंट कर सकते हैं। Premium संस्करण बिना किसी सदस्यता की आवश्यकता के एकमुश्त खरीद है। Google Play पर उपलब्ध है या संगठनों के लिए बल्क लाइसेंसिंग विकल्पों के साथ सीधे APK डाउनलोड के रूप में।

WiFi प्रिंटर पर प्रिंट करना

आवश्यकताएं: आपका Android डिवाइस और WiFi प्रिंटर एक ही नेटवर्क पर होने चाहिए।

चरण:

1. PrinterShare ऐप खोलें
2. वह दस्तावेज़ या फोटो चुनें जिसे आप प्रिंट करना चाहते हैं
3. "प्रिंटर चुनें" पर टैप करें
4. "WiFi प्रिंटर" चुनें
5. PrinterShare उपलब्ध प्रिंटरों के लिए स्कैन करेगा
6. सूची से अपना प्रिंटर चुनें
7. प्रिंट सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें और प्रिंट पर टैप करें

नोट: अधिकांश आधुनिक WiFi प्रिंटर सीधे प्रिंटिंग का समर्थन करते हैं। यदि आपका प्रिंटर पता नहीं चल रहा है, तो सुनिश्चित करें कि यह चालू है और उसी WiFi नेटवर्क से जुड़ा है।

Bluetooth प्रिंटर पर प्रिंट करना

आवश्यकताएं: Bluetooth-सक्षम प्रिंटर और Bluetooth के साथ Android डिवाइस।

चरण:

1. अपने Android डिवाइस पर Bluetooth सक्षम करें
2. Bluetooth प्रिंटर के साथ अपना डिवाइस युग्मित करें (सेटिंग्स → Bluetooth)
3. PrinterShare ऐप खोलें
4. अपना दस्तावेज़ चुनें
5. "प्रिंटर चुनें" → "Bluetooth" पर टैप करें
6. अपना युग्मित प्रिंटर चुनें
7. अपना दस्तावेज़ प्रिंट करें

समर्थित: अधिकांश Bluetooth थर्मल प्रिंटर, लेबल प्रिंटर और मोबाइल प्रिंटर समर्थित हैं।

USB (OTG) के माध्यम से प्रिंट करना

आवश्यकताएं: USB OTG समर्थन वाला Android डिवाइस और USB OTG केबल।

चरण:

1. USB OTG केबल का उपयोग करके अपने Android डिवाइस को प्रिंटर से कनेक्ट करें
2. PrinterShare ऐप खोलें
3. अपना दस्तावेज़ चुनें
4. "प्रिंटर चुनें" → "USB" पर टैप करें
5. ऐप कनेक्टेड प्रिंटर का पता लगाएगा
6. प्रिंटर चुनें और प्रिंट करें

नोट: अधिकांश USB प्रिंटर समर्थित हैं। कुछ प्रिंटरों को विशिष्ट ड्राइवरों की आवश्यकता हो सकती है।

इंटरमीडिएट PC (LAN) के माध्यम से प्रिंट करना

अपने स्थानीय नेटवर्क पर Windows या Mac कंप्यूटर से जुड़े किसी भी प्रिंटर पर प्रिंट करें।

आवश्यकताएं:

• प्रिंटर वाले कंप्यूटर पर PrinterShare इंस्टॉल किया गया
• Android डिवाइस और कंप्यूटर एक ही स्थानीय नेटवर्क पर

चरण:

1. अपने Windows/Mac कंप्यूटर पर PrinterShare इंस्टॉल और चलाएं
2. PrinterShare सॉफ़्टवेयर के माध्यम से अपना प्रिंटर साझा करें
3. अपने Android डिवाइस पर, PrinterShare ऐप खोलें
4. "पास के प्रिंटर" चुनें
5. आपका साझा प्रिंटर सूची में दिखाई देगा
6. इसे चुनें और प्रिंट करें

इंटरनेट पर प्रिंट करना (रिमोट)

PrinterShare इंस्टॉल किए गए घर, ऑफिस या किसी भी स्थान पर दुनिया में कहीं से भी प्रिंटर पर प्रिंट करें।

आवश्यकताएं:

• PrinterShare खाता (ऐप में निःशुल्क बनाएं)
• PrinterShare और सक्रिय सदस्यता वाला कंप्यूटर
• दोनों डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्शन

सेटअप:

1. अपने प्रिंटर वाले कंप्यूटर पर PrinterShare इंस्टॉल करें
2. अपने PrinterShare खाते से साइन इन करें
3. अपना प्रिंटर साझा करें और इंटरनेट एक्सेस सक्षम करें
4. Android पर, उसी खाते से साइन इन करें
5. "रिमोट प्रिंटर" चुनें
6. आपका प्रिंटर दिखाई देगा - चुनें और प्रिंट करें

नोट: रिमोट प्रिंटिंग के लिए प्राप्त करने वाले कंप्यूटर पर सदस्यता की आवश्यकता होती है। विवरण के लिए व्यवसाय योजनाएं देखें।

Android समस्या निवारण गाइड

प्रिंटर नहीं मिला:

• सुनिश्चित करें कि प्रिंटर चालू है और नेटवर्क से जुड़ा है
• जांचें कि आपका Android डिवाइस उसी WiFi नेटवर्क पर है
• प्रिंटर को पुनः आरंभ करें और फिर से स्कैन करने का प्रयास करें
• अपने कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल सेटिंग्स जांचें (LAN प्रिंटिंग के लिए)

प्रिंट जॉब पूरा नहीं हो रहा:

• जांचें कि प्रिंटर में कागज और स्याही/टोनर है
• सत्यापित करें कि दस्तावेज़ प्रारूप समर्थित है
• प्रिंटर से ही एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करने का प्रयास करें
• ऐप और प्रिंटर दोनों को पुनः आरंभ करें

कनेक्शन समस्याएं:

• WiFi के लिए: राउटर के करीब जाएं
• Bluetooth के लिए: डिवाइस को फिर से युग्मित करें
• USB के लिए: एक अलग OTG केबल आज़माएं
• रिमोट के लिए: दोनों छोरों पर इंटरनेट कनेक्शन जांचें

Android FAQ

प्र: क्या मुझे अपने Android डिवाइस को रूट करने की आवश्यकता है?
उ: नहीं, PrinterShare रूट एक्सेस के बिना सभी Android डिवाइस पर काम करता है।

प्र: क्या मैं अपनी गैलरी से फोटो प्रिंट कर सकता हूं?
उ: हां! आप फोटो, PDF, दस्तावेज़, वेब पेज, संपर्क, SMS और बहुत कुछ प्रिंट कर सकते हैं।

प्र: निःशुल्क और Premium में क्या अंतर है?
उ: निःशुल्क संस्करण में परीक्षण के लिए पृष्ठ सीमा है। Premium एकमुश्त खरीद के साथ सभी सीमाओं को हटा देता है।

प्र: क्या यह मेरे प्रिंटर मॉडल के साथ काम करता है?
उ: PrinterShare हजारों प्रिंटर मॉडल का समर्थन करता है। अधिकांश WiFi, Bluetooth और USB प्रिंटर संगत हैं।

समर्थित प्रिंटर

Android के लिए PrinterShare प्रिंटरों की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है:

• WiFi प्रिंटर: HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, और अन्य से अधिकांश नेटवर्क प्रिंटर
• Bluetooth प्रिंटर: थर्मल प्रिंटर, मोबाइल प्रिंटर, लेबल प्रिंटर
• USB प्रिंटर: OTG केबल के माध्यम से कनेक्ट होने पर अधिकांश USB प्रिंटर
• रिमोट प्रिंटर: PrinterShare सॉफ़्टवेयर के माध्यम से साझा कोई भी प्रिंटर

यदि आपका विशिष्ट प्रिंटर मॉडल काम नहीं कर रहा है, तो support@printershare.net पर समर्थन से संपर्क करें

SMS और कॉल लॉग अनुमतियां

महत्वपूर्ण सूचना: Google ने SMS और कॉल लॉग अनुमतियों के संबंध में अपनी नीति बदल दी है, जिसने Play Store संस्करण से SMS संदेशों और कॉल लॉग को प्रिंट करने की PrinterShare की क्षमता को प्रभावित किया।

समाधान: हमने एक वर्कअराउंड विकसित किया है जो Google की आवश्यकताओं का अनुपालन करता है और आपकी गोपनीयता को संरक्षित करता है। आप इंस्टॉलेशन के तुरंत बाद SMS और कॉल लॉग प्रिंटिंग सुविधाओं तक पहुंचने के लिए सीधे हमारी वेबसाइट से PrinterShare डाउनलोड कर सकते हैं।

यह परिवर्तन क्यों? PrinterShare संदेश नहीं भेजता या कॉल नहीं करता - यह केवल प्रिंटिंग उद्देश्यों के लिए उन्हें पढ़ता है। हालांकि, Google की नई नीति के लिए हमें Play Store संस्करण से इन अनुमतियों को हटाना पड़ा, इस प्रिंटिंग क्षमता को समाप्त करना।

गोपनीयता आश्वासन: यह वर्कअराउंड न तो Google की नीति का उल्लंघन करता है और न ही किसी भी तरह से आपकी गोपनीयता को प्रभावित करता है। PrinterShare केवल तभी SMS और कॉल लॉग तक पहुंचता है जब आप स्पष्ट रूप से उन्हें प्रिंट करने के लिए चुनते हैं।

हम Google के साथ काम करना जारी रखते हैं और उम्मीद करते हैं कि वे अधिक लचीली नीतियां अपनाएंगे जो हमें भविष्य के Play Store संस्करणों में इन सुविधाओं को बहाल करने की अनुमति देंगी।

iOS के साथ शुरू करना

इंस्टॉलेशन:

1. App Store से PrinterShare डाउनलोड करें
2. ऐप खोलें और आवश्यक अनुमतियां दें
3. वह चुनें जो आप प्रिंट करना चाहते हैं (फोटो, दस्तावेज़, वेब पेज, आदि)
4. अपना प्रिंटर चुनें
5. प्रिंट सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें और प्रिंट करें

समर्थित सामग्री: फोटो, PDF, दस्तावेज़, वेब पेज, संपर्क और क्लिपबोर्ड सामग्री।

AirPrint और WiFi प्रिंटर

PrinterShare AirPrint-सक्षम प्रिंटर और अन्य WiFi प्रिंटर दोनों का समर्थन करता है।

AirPrint प्रिंटर के लिए:

1. सुनिश्चित करें कि आपका iOS डिवाइस और प्रिंटर एक ही WiFi नेटवर्क पर हैं
2. PrinterShare खोलें और अपनी सामग्री चुनें
3. "प्रिंटर चुनें" → "WiFi प्रिंटर" पर टैप करें
4. अपना AirPrint प्रिंटर चुनें
5. प्रिंट करें

गैर-AirPrint WiFi प्रिंटर के लिए: PrinterShare कई WiFi प्रिंटरों को खोज और प्रिंट कर सकता है जो AirPrint का समर्थन नहीं करते हैं।

iOS से रिमोट प्रिंटिंग

एक सक्रिय PrinterShare सदस्यता के साथ अपने iPhone या iPad से कहीं भी किसी भी प्रिंटर पर प्रिंट करें।

सेटअप:

1. iOS ऐप में PrinterShare खाता बनाएं
2. अपने प्रिंटर वाले कंप्यूटर पर PrinterShare इंस्टॉल करें
3. कंप्यूटर पर उसी खाते से साइन इन करें
4. अपना प्रिंटर साझा करें और इंटरनेट एक्सेस सक्षम करें
5. iOS पर, "रिमोट प्रिंटर" चुनें
6. आपका प्रिंटर सूची में दिखाई देगा

iOS समस्या निवारण

प्रिंटर नहीं मिल रहा:

• सत्यापित करें कि दोनों डिवाइस एक ही WiFi नेटवर्क पर हैं
• अपने प्रिंटर और iOS डिवाइस को पुनः आरंभ करें
• जांचें कि प्रिंटर चालू है और तैयार है
• यदि सक्षम है तो VPN अक्षम करें

प्रिंट गुणवत्ता समस्याएं:

• प्रिंटर स्याही/टोनर स्तर जांचें
• ऐप में प्रिंट गुणवत्ता सेटिंग्स समायोजित करें
• सत्यापित करने के लिए किसी अन्य ऐप से प्रिंट करने का प्रयास करें कि प्रिंटर काम करता है

iOS FAQ

प्र: क्या PrinterShare सभी iOS संस्करणों के साथ काम करता है?
उ: PrinterShare को iOS 12.0 या बाद की आवश्यकता है और iPhone, iPad, और iPod touch पर काम करता है।

प्र: क्या मैं अन्य ऐप्स से प्रिंट कर सकता हूं?
उ: हां! PrinterShare के माध्यम से अन्य ऐप्स से दस्तावेज़ प्रिंट करने के लिए iOS शेयर शीट का उपयोग करें।

प्र: क्या मुझे इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है?
उ: स्थानीय WiFi प्रिंटिंग के लिए, नहीं। रिमोट प्रिंटिंग के लिए, हां।

Windows के लिए PrinterShare इंस्टॉल करना

सिस्टम आवश्यकताएं: Windows 7 या उच्चतर, 512MB RAM, 50MB डिस्क स्पेस, रिमोट प्रिंटिंग के लिए इंटरनेट कनेक्शन।

इंस्टॉलेशन चरण:

1. इंस्टॉल पेज से PrinterShare डाउनलोड करें
2. इंस्टॉलर फ़ाइल चलाएं
3. इंस्टॉलेशन विज़ार्ड का पालन करें
4. स्टार्ट मेनू से PrinterShare लॉन्च करें
5. एक खाता बनाएं या साइन इन करें

अपना प्रिंटर साझा करना

स्थानीय नेटवर्क साझाकरण:

1. PrinterShare सॉफ़्टवेयर खोलें
2. "प्रिंटर साझा करें" पर क्लिक करें
3. वह प्रिंटर चुनें जिसे आप साझा करना चाहते हैं
4. साझाकरण विकल्प चुनें (केवल स्थानीय नेटवर्क या इंटरनेट)
5. एक्सेस अनुमतियां सेट करें
6. "साझाकरण शुरू करें" पर क्लिक करें

आपका प्रिंटर अब आपके स्थानीय नेटवर्क पर डिवाइस के लिए सुलभ है।

रिमोट प्रिंटिंग सक्षम करना

इंटरनेट पर कहीं से भी प्रिंट करने की अनुमति दें।

आवश्यकताएं: सक्रिय PrinterShare सदस्यता।

सेटअप:

1. अपने PrinterShare खाते में साइन इन करें
2. PrinterShare सॉफ़्टवेयर में अपना प्रिंटर चुनें
3. "इंटरनेट एक्सेस" सक्षम करें
4. एक्सेस नियंत्रण कॉन्फ़िगर करें (कौन प्रिंट कर सकता है)
5. आपका प्रिंटर अब रिमोट से सुलभ है

अधिकृत उपयोगकर्ताओं के साथ अपना प्रिंटर नाम या ईमेल साझा करें।

प्रिंट जॉब प्राप्त करना

प्रिंट जॉब प्राप्त करने के लिए PrinterShare चल रहा होना चाहिए।

सुझाव:

• Windows के साथ PrinterShare शुरू करने के लिए सेट करें
• जॉब प्राप्त करने के लिए कंप्यूटर को चालू रखें
• शटडाउन के बजाय स्लीप मोड का उपयोग करें
• स्थिति के लिए सिस्टम ट्रे में PrinterShare आइकन जांचें

प्रिंट कतार: PrinterShare इंटरफ़ेस में आने वाले और पूर्ण किए गए प्रिंट जॉब देखें।

Windows समस्या निवारण

PrinterShare शुरू नहीं होगा:

• व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
• Windows फ़ायरवॉल सेटिंग्स जांचें
• सॉफ़्टवेयर को पुनः इंस्टॉल करें
• जांचें कि एंटीवायरस इसे अवरुद्ध नहीं कर रहा है

प्रिंटर का पता नहीं चला:

• सत्यापित करें कि प्रिंटर Windows में इंस्टॉल है
• किसी अन्य एप्लिकेशन से प्रिंट करने का परीक्षण करें
• प्रिंट स्पूलर सेवा पुनः आरंभ करें
• प्रिंटर ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें

Windows FAQ

प्र: क्या मैं कई प्रिंटर साझा कर सकता हूं?
उ: हां! अपने कंप्यूटर से जुड़े जितने प्रिंटर हैं उतने साझा करें।

प्र: क्या यह नेटवर्क प्रिंटर के साथ काम करता है?
उ: हां, Windows में इंस्टॉल कोई भी प्रिंटर साझा किया जा सकता है।

प्र: क्या मुझे अपना कंप्यूटर चालू रखना होगा?
उ: हां, प्रिंटर वाले कंप्यूटर को प्रिंट जॉब प्राप्त करने के लिए चालू और PrinterShare चलाना चाहिए।

Mac के लिए PrinterShare इंस्टॉल करना

सिस्टम आवश्यकताएं: macOS Sierra (10.12) या उच्चतर, 512MB RAM, 50MB डिस्क स्पेस। Intel और Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) के साथ संगत।

इंस्टॉलेशन चरण:

1. इंस्टॉल पेज से PrinterShare डाउनलोड करें
2. DMG फ़ाइल खोलें
3. PrinterShare को एप्लिकेशन फ़ोल्डर में खींचें
4. एप्लिकेशन से लॉन्च करें
5. संकेत मिलने पर आवश्यक अनुमतियां दें
6. एक खाता बनाएं या साइन इन करें

अपना प्रिंटर साझा करना

सेटअप:

1. PrinterShare एप्लिकेशन खोलें
2. "प्रिंटर साझा करें" पर क्लिक करें
3. सूची से प्रिंटर चुनें
4. स्थानीय नेटवर्क या इंटरनेट साझाकरण चुनें
5. एक्सेस अनुमतियां कॉन्फ़िगर करें
6. "साझाकरण शुरू करें" पर क्लिक करें

रिमोट प्रिंटिंग सक्षम करना

कहीं से भी एक्सेस की अनुमति देने के लिए इंटरनेट प्रिंटिंग सक्षम करें।

आवश्यकताएं: सक्रिय सदस्यता।

चरण:

1. PrinterShare में साइन इन करें
2. अपना प्रिंटर चुनें
3. "इंटरनेट एक्सेस" सक्षम करें
4. सेट करें कि कौन आपके प्रिंटर तक पहुंच सकता है

Mac अनुमतियां और सुरक्षा

PrinterShare को कार्य करने के लिए कुछ अनुमतियों की आवश्यकता है:

प्रिंटर एक्सेस:

1. सिस्टम प्राथमिकताएं → सुरक्षा और गोपनीयता खोलें
2. "गोपनीयता" टैब पर क्लिक करें
3. सूची से "प्रिंटर" चुनें
4. PrinterShare के आगे बॉक्स चेक करें

फ़ायरवॉल: यदि Mac फ़ायरवॉल सक्षम है, तो PrinterShare को आने वाले कनेक्शन स्वीकार करने की अनुमति दें।

Mac समस्या निवारण

अनुमति अस्वीकृत त्रुटियां:

• सुरक्षा और गोपनीयता सेटिंग्स जांचें
• प्रिंटर एक्सेस अनुमतियां दें
• फ़ायरवॉल सेटिंग्स में अनुमति दें

प्रिंटर दिखाई नहीं दे रहा:

• सत्यापित करें कि प्रिंटर सिस्टम प्राथमिकताओं में जोड़ा गया है
• किसी अन्य ऐप से टेस्ट प्रिंट करें
• PrinterShare एप्लिकेशन पुनः आरंभ करें

Mac FAQ

प्र: क्या यह Apple Silicon Mac के साथ काम करता है?
उ: हां! PrinterShare M1, M2, M3, और M4 चिप्स पर मूल रूप से चलता है।

प्र: क्या मैं AirPrint प्रिंटर साझा कर सकता हूं?
उ: हां, आपके Mac में जोड़ा गया कोई भी प्रिंटर साझा किया जा सकता है।

प्र: क्या मेरे Mac को जागते रहने की आवश्यकता है?
उ: हां, अपने Mac को जागते रखें या PrinterShare को चलाने की अनुमति देने के लिए स्लीप सेटिंग्स सेट करें।

रिमोट प्रिंटिंग कैसे काम करती है

PrinterShare की रिमोट प्रिंटिंग हमारी सुरक्षित क्लाउड सेवा के माध्यम से आपके डिवाइस को कनेक्ट करती है, जिससे आप इंटरनेट कनेक्शन के साथ कहीं से भी प्रिंट कर सकते हैं।

प्रक्रिया:

1. प्रेषक: आप अपने डिवाइस पर PrinterShare मोबाइल ऐप या सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं
2. PrinterShare सेवा: आपका प्रिंट जॉब सुरक्षित रूप से हमारे सर्वर के माध्यम से प्रसारित किया जाता है
3. प्राप्तकर्ता: PrinterShare वाला कंप्यूटर जॉब प्राप्त करता है और इसे प्रिंट करता है

सुरक्षा: सभी कनेक्शन एन्क्रिप्टेड और प्रमाणित हैं। केवल अधिकृत उपयोगकर्ता ही आपके साझा प्रिंटर पर प्रिंट कर सकते हैं।

प्रेषक के रूप में सेट करना

प्रेषक वह है जो साझा प्रिंटर पर रिमोट से प्रिंट करना चाहता है।

मोबाइल (Android/iOS) के लिए:

1. PrinterShare ऐप इंस्टॉल करें
2. एक निःशुल्क खाता बनाएं या साइन इन करें
3. "रिमोट प्रिंटर" चुनें
4. साझा प्रिंटर खोजें (नाम या ईमेल द्वारा)
5. यदि आवश्यक हो तो एक्सेस का अनुरोध करें
6. प्रिंट करना शुरू करें!

डेस्कटॉप के लिए: PrinterShare इंस्टॉल करें, साइन इन करें, और सूची से रिमोट प्रिंटर चुनें।

प्राप्तकर्ता के रूप में सेट करना

प्राप्तकर्ता वह कंप्यूटर है जिसमें प्रिंटर है जो रिमोट प्रिंट जॉब प्राप्त करेगा।

आवश्यकताएं:

• Windows या Mac कंप्यूटर
• PrinterShare सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया गया
• सक्रिय सदस्यता (सदस्यता आवश्यकताएं देखें)
• स्थिर इंटरनेट कनेक्शन

सेटअप चरण:

1. अपने प्रिंटर वाले कंप्यूटर पर PrinterShare इंस्टॉल करें
2. अपने खाते से साइन इन करें
3. साझा करने के लिए प्रिंटर चुनें
4. "इंटरनेट एक्सेस" सक्षम करें
5. कॉन्फ़िगर करें कि कौन एक्सेस कर सकता है (कोई भी, विशिष्ट उपयोगकर्ता, ईमेल प्राधिकरण)
6. PrinterShare चालू रखें और कंप्यूटर को चालू रखें

सदस्यता आवश्यकताएं

महत्वपूर्ण: रिमोट प्रिंटिंग के लिए प्राप्त करने वाले कंप्यूटर (प्रिंटर वाले) पर एक सक्रिय सदस्यता की आवश्यकता होती है।

प्रेषक: मोबाइल डिवाइस या रिमोट कंप्यूटर भेजने वाले प्रिंट जॉब के लिए कोई सदस्यता आवश्यक नहीं है।

प्राप्तकर्ता: मासिक या वार्षिक सदस्यता की आवश्यकता है। मूल्य निर्धारण के लिए व्यवसाय योजनाएं देखें।

उपलब्ध योजनाएं:

• Basic योजना: 500 पृष्ठ/माह - $19.99/माह
• Business योजना: असीमित पृष्ठ - $79.99/माह
• Enterprise: बड़े संगठनों के लिए कस्टम मूल्य निर्धारण

सदस्यता कैसे लें: Basic और Business योजनाओं की सदस्यता सीधे Windows या Mac के लिए PrinterShare के भीतर से ली जा सकती है। बस एप्लिकेशन खोलें, भुगतान सेटिंग्स पर जाएं, और अपनी पसंदीदा योजना चुनें।

रिमोट प्रिंटिंग समस्या निवारण

रिमोट प्रिंटर नहीं मिल रहा:

• सत्यापित करें कि प्राप्तकर्ता कंप्यूटर ऑनलाइन है और PrinterShare चल रहा है
• जांचें कि साझा प्रिंटर पर इंटरनेट एक्सेस सक्षम है
• पुष्टि करें कि आप सही खाते से साइन इन हैं
• जांचें कि प्रिंटर मालिक से प्राधिकरण की आवश्यकता है या नहीं

प्रिंट जॉब नहीं आ रहा:

• सत्यापित करें कि प्राप्तकर्ता के पास सक्रिय सदस्यता है
• दोनों डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्शन जांचें
• सुनिश्चित करें कि प्रिंटर ऑनलाइन है और कागज/स्याही है
• जांचें कि फ़ायरवॉल PrinterShare को अवरुद्ध नहीं कर रहा है
• स्थिति जांचने के लिए प्राप्तकर्ता पर प्रिंट कतार देखें

धीमी प्रिंटिंग:

• दोनों छोरों पर इंटरनेट गति जांचें
• बड़ी फ़ाइलों को प्रसारित होने में अधिक समय लगता है
• तेज़ प्रसंस्करण के लिए प्रिंट गुणवत्ता कम करने पर विचार करें

कनेक्शन खो गया:

• प्राप्तकर्ता कंप्यूटर स्लीप मोड में चला गया हो सकता है - स्लीप मोड अक्षम करें
• प्राप्तकर्ता पर PrinterShare पुनः आरंभ करें
• जांचें कि सदस्यता अभी भी सक्रिय है

अपना खाता हटाएं

यदि आप अपना PrinterShare खाता हटाना चाहते हैं, तो कृपया निम्नलिखित जानकारी को ध्यान से पढ़ें।

हम क्या एकत्र करते हैं:

PrinterShare को कार्य करने के लिए बुनियादी खाता जानकारी की आवश्यकता है:

• नाम: आपके खाते और साझा प्रिंटर की पहचान करने के लिए
• ईमेल पता: खाता पुनर्प्राप्ति और महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए
• पासवर्ड: एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित रूप से संग्रहीत

हम सेवा के कार्य करने के लिए आवश्यक से अधिक कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या संग्रहीत नहीं करते हैं।

जब आप अपना खाता हटाते हैं तो क्या होता है:

• आपके सभी साझा प्रिंटर PrinterShare नेटवर्क से हटा दिए जाएंगे
• आपका प्रिंट जॉब इतिहास स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा
• आपकी पसंदीदा प्रिंटर सूची साफ़ कर ��ी जाएगी
• आपकी खाता जानकारी (नाम, ईमेल, पासवर्ड) हमारे सिस्टम से स्थायी रूप से हटा दी जाएगी
• यह क्रिया पूर्ववत नहीं की जा सकती

हटाने से पहले: भविष्य के शुल्क से बचने के लिए किसी भी सक्रिय सदस्यता को रद्द करना सुनिश्चित करें। यदि आपको सेवा के साथ कोई समस्या है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें - हम मदद के लिए यहां हैं!

PrinterShare क्यों?

PrinterShare आपको कहीं से भी किसी भी प्रिंटर पर प्रिंट करने में सक्षम बनाता है। चाहे आप घर पर हों, ऑफिस में हों, या यात्रा कर रहे हों, आप जटिल VPN सेटअप या नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के बिना अपने प्रिंटर पर दस्तावेज़ भेज सकते हैं।

यह कैसे काम करता है

PrinterShare हमारी सुरक्षित क्लाउड सेवा के माध्यम से डिवाइस को कनेक्ट करता है। अपने प्रिंटर (प्राप्तकर्ता) वाले कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें, और अपने मोबाइल डिवाइस या रिमोट कंप्यूटर (प्रेषक) पर ऐप इंस्टॉल करें। प्राप्तकर्ता हमारी सेवा के माध्यम से प्रिंटर साझा करता है, जिससे यह कहीं से भी सुलभ हो जाता है।

भुगतान विकल्प

PrinterShare सीमित कार्यक्षमता के साथ निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है। असीमित प्रिंटिंग और उन्नत सुविधाओं के लिए, निम्नलिखित में से चुनें:

• Android Premium के लिए एकमुश्त खरीद या वार्षिक सदस्यता
• संगठनों के लिए बल्क लाइसेंसिंग
• रिमोट प्रिंटिंग के लिए मासिक सदस्यता या पृष्ठ खरीदना

क्या कोई भी मेरे प्रिंटर पर प्रिंट कर सकेगा?

नहीं। आपका प्रिंटर उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण द्वारा सुरक्षित है। केवल वे उपयोगकर्ता जिन्हें आप स्पष्ट रूप से अधिकृत करते हैं, आपके साझा प्रिंटर पर प्रिंट जॉब भेज सकते हैं। सभी कनेक्शन हमारी सेवा के माध्यम से एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित हैं।