도움말 및 지원

PrinterShare 무료

PrinterShare의 무료 버전을 사용하면 모든 인쇄 기능을 테스트할 수 있습니다. 프리미엄 버전을 구매하기 전에 앱을 평가하기 위해 제한된 수의 페이지를 인쇄할 수 있습니다. 모든 인쇄 방법(WiFi, Bluetooth, USB 및 원격)은 테스트를 위해 무료 버전에서 사용할 수 있습니다.

PrinterShare Premium

PrinterShare Premium은 모든 인쇄 제한을 제거합니다. 구매하면 모든 인쇄 방법을 사용하여 무제한 페이지를 인쇄할 수 있습니다. 프리미엄 버전은 구독이 필요 없는 일회성 구매입니다. Google Play 또는 조직을 위한 대량 라이선스 옵션이 있는 직접 APK 다운로드로 제공됩니다.

WiFi 프린터로 인쇄

요구 사항: Android 기기와 WiFi 프린터가 동일한 네트워크에 있어야 합니다.

단계:

1. PrinterShare 앱 열기
2. 인쇄할 문서 또는 사진 선택
3. "프린터 선택" 탭
4. "WiFi 프린터" 선택
5. PrinterShare가 사용 가능한 프린터를 스캔합니다
6. 목록에서 프린터 선택
7. 인쇄 설정을 구성하고 인쇄를 탭합니다

참고: 대부분의 최신 WiFi 프린터는 직접 인쇄를 지원합니다. 프린터가 감지되지 않으면 전원이 켜져 있고 동일한 WiFi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

Bluetooth 프린터로 인쇄

요구 사항: Bluetooth 지원 프린터 및 Bluetooth가 있는 Android 기기.

단계:

1. Android 기기에서 Bluetooth 활성화
2. 기기를 Bluetooth 프린터와 페어링 (설정 → Bluetooth)
3. PrinterShare 앱 열기
4. 문서 선택
5. "프린터 선택" → "Bluetooth" 탭
6. 페어링된 프린터 선택
7. 문서 인쇄

지원: 대부분의 Bluetooth 열전사 프린터, 라벨 프린터 및 모바일 프린터가 지원됩니다.

USB를 통한 인쇄 (OTG)

요구 사항: USB OTG 지원이 있는 Android 기기 및 USB OTG 케이블.

단계:

1. USB OTG 케이블을 사용하여 Android 기기를 프린터에 연결
2. PrinterShare 앱 열기
3. 문서 선택
4. "프린터 선택" → "USB" 탭
5. 앱이 연결된 프린터를 감지합니다
6. 프린터를 선택하고 인쇄

참고: 대부분의 USB 프린터가 지원됩니다. 일부 프린터는 특정 드라이버가 필요할 수 있습니다.

중간 PC를 통한 인쇄 (LAN)

로컬 네트워크의 Windows 또는 Mac 컴퓨터에 연결된 모든 프린터로 인쇄하세요.

요구 사항:

• 프린터가 있는 컴퓨터에 PrinterShare 설치
• Android 기기와 컴퓨터가 동일한 로컬 네트워크에 있어야 함

단계:

1. Windows/Mac 컴퓨터에 PrinterShare 설치 및 실행
2. PrinterShare 소프트웨어를 통해 프린터 공유
3. Android 기기에서 PrinterShare 앱 열기
4. "근처 프린터" 선택
5. 공유된 프린터가 목록에 표시됩니다
6. 선택하고 인쇄

인터넷을 통한 인쇄 (원격)

세계 어디에서나 집, 사무실 또는 PrinterShare가 설치된 모든 위치의 프린터로 인쇄하세요.

요구 사항:

• PrinterShare 계정 (앱에서 무료로 생성)
• PrinterShare 및 활성 구독이 있는 컴퓨터
• 두 기기 모두 인터넷 연결

설정:

1. 프린터가 있는 컴퓨터에 PrinterShare 설치
2. PrinterShare 계정으로 로그인
3. 프린터를 공유하고 인터넷 액세스 활성화
4. Android에서 동일한 계정으로 로그인
5. "원격 프린터" 선택
6. 프린터가 나타나면 선택하고 인쇄

참고: 원격 인쇄는 수신 컴퓨터에 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 비즈니스 플랜을 참조하세요.

Android 문제 해결 가이드

프린터를 찾을 수 없음:

• 프린터가 켜져 있고 네트워크에 연결되어 있는지 확인
• Android 기기가 동일한 WiFi 네트워크에 있는지 확인
• 프린터를 재시작하고 다시 스캔
• 컴퓨터의 방화벽 설정 확인 (LAN 인쇄의 경우)

인쇄 작업이 완료되지 않음:

• 프린터에 용지와 잉크/토너가 있는지 확인
• 문서 형식이 지원되는지 확인
• 프린터 자체에서 테스트 페이지 인쇄 시도
• 앱과 프린터를 모두 재시작

연결 문제:

• WiFi의 경우: 라우터에 더 가까이 이동
• Bluetooth의 경우: 기기를 다시 페어링
• USB의 경우: 다른 OTG 케이블 시도
• 원격의 경우: 양쪽 끝의 인터넷 연결 확인

Android FAQ

Q: Android 기기를 루팅해야 하나요?
A: 아니요, PrinterShare는 루트 액세스 없이 모든 Android 기기에서 작동합니다.

Q: 갤러리에서 사진을 인쇄할 수 있나요?
A: 네! 사진, PDF, 문서, 웹 페이지, 연락처, SMS 등을 인쇄할 수 있습니다.

Q: 무료 버전과 프리미엄 버전의 차이점은 무엇인가요?
A: 무료 버전은 테스트를 위한 페이지 제한이 있습니다. 프리미엄은 일회성 구매로 모든 제한을 제거합니다.

Q: 내 프린터 모델과 작동하나요?
A: PrinterShare는 수천 가지 프린터 모델을 지원합니다. 대부분의 WiFi, Bluetooth 및 USB 프린터가 호환됩니다.

지원되는 프린터

Android용 PrinterShare는 다양한 프린터를 지원합니다:

• WiFi 프린터: HP, Canon, Epson, Brother, Samsung 등의 대부분의 네트워크 프린터
• Bluetooth 프린터: 열전사 프린터, 모바일 프린터, 라벨 프린터
• USB 프린터: OTG 케이블을 통해 연결된 대부분의 USB 프린터
• 원격 프린터: PrinterShare 소프트웨어를 통해 공유된 모든 프린터

특정 프린터 모델이 작동하지 않으면 support@printershare.net으로 지원팀에 문의하세요

SMS 및 통화 기록 권한

중요 공지: Google은 SMS 및 통화 기록 권한에 관한 정책을 변경하여 Play 스토어 버전에서 PrinterShare의 SMS 메시지 및 통화 기록 인쇄 기능에 영향을 미쳤습니다.

해결 방법: 개인정보를 보호하면서 Google의 요구 사항을 준수하는 해결 방법을 개발했습니다. 웹사이트에서 직접 PrinterShare를 다운로드하여 설치 직후 SMS 및 통화 기록 인쇄 기능에 액세스할 수 있습니다.

이 변경 이유는? PrinterShare는 메시지를 보내거나 전화를 걸지 않으며 인쇄 목적으로만 읽습니다. 그러나 Google의 새 정책에 따라 Play 스토어 버전에서 이러한 권한을 제거해야 했으며 이 인쇄 기능이 제거되었습니다.

개인정보 보호 보증: 이 해결 방법은 Google의 정책을 위반하지 않으며 개인정보에 영향을 미치지 않습니다. PrinterShare는 명시적으로 인쇄하도록 선택한 경우에만 SMS 및 통화 기록에 액세스합니다.

우리는 계속해서 Google과 협력하고 있으며 향후 Play 스토어 버전에서 이러한 기능을 복원할 수 있도록 보다 유연한 정책을 채택하기를 바랍니다.

iOS 시작하기

설치:

1. App Store에서 PrinterShare 다운로드
2. 앱을 열고 필요한 권한 부여
3. 인쇄할 항목 선택 (사진, 문서, 웹 페이지 등)
4. 프린터 선택
5. 인쇄 설정을 구성하고 인쇄

지원되는 콘텐츠: 사진, PDF, 문서, 웹 페이지, 연락처 및 클립보드 콘텐츠.

AirPrint 및 WiFi 프린터

PrinterShare는 AirPrint 지원 프린터와 기타 WiFi 프린터를 모두 지원합니다.

AirPrint 프린터의 경우:

1. iOS 기기와 프린터가 동일한 WiFi 네트워크에 있는지 확인
2. PrinterShare를 열고 콘텐츠 선택
3. "프린터 선택" → "WiFi 프린터" 탭
4. AirPrint 프린터 선택
5. 인쇄

비-AirPrint WiFi 프린터의 경우: PrinterShare는 AirPrint를 지원하지 않는 많은 WiFi 프린터를 검색하고 인쇄할 수 있습니다.

iOS에서 원격 인쇄

iPhone 또는 iPad에서 활성 PrinterShare 구독이 있는 어디에서나 모든 프린터로 인쇄하세요.

설정:

1. iOS 앱에서 PrinterShare 계정 만들기
2. 프린터가 있는 컴퓨터에 PrinterShare 설치
3. 컴퓨터에서 동일한 계정으로 로그인
4. 프린터를 공유하고 인터넷 액세스 활성화
5. iOS에서 "원격 프린터" 선택
6. 프린터가 목록에 표시됩니다

iOS 문제 해결

프린터를 찾을 수 없음:

• 두 기기가 동일한 WiFi 네트워크에 있는지 확인
• 프린터와 iOS 기기 재시작
• 프린터가 켜져 있고 준비되었는지 확인
• VPN이 활성화된 경우 비활성화

인쇄 품질 문제:

• 프린터 잉크/토너 수준 확인
• 앱에서 인쇄 품질 설정 조정
• 다른 앱에서 인쇄하여 프린터가 작동하는지 확인

iOS FAQ

Q: PrinterShare는 모든 iOS 버전에서 작동하나요?
A: PrinterShare는 iOS 12.0 이상이 필요하며 iPhone, iPad 및 iPod touch에서 작동합니다.

Q: 다른 앱에서 인쇄할 수 있나요?
A: 네! iOS 공유 시트를 사용하여 PrinterShare를 통해 다른 앱에서 문서를 인쇄하세요.

Q: 인터넷 연결이 필요한가요?
A: 로컬 WiFi 인쇄의 경우 아니요. 원격 인쇄의 경우 네.

Windows용 PrinterShare 설치

시스템 요구 사항: Windows 7 이상, 512MB RAM, 50MB 디스크 공간, 원격 인쇄를 위한 인터넷 연결.

설치 단계:

1. 설치 페이지에서 PrinterShare 다운로드
2. 설치 프로그램 파일 실행
3. 설치 마법사를 따르세요
4. 시작 메뉴에서 PrinterShare 실행
5. 계정을 만들거나 로그인

프린터 공유

로컬 네트워크 공유:

1. PrinterShare 소프트웨어 열기
2. "프린터 공유" 클릭
3. 공유할 프린터 선택
4. 공유 옵션 선택 (로컬 네트워크만 또는 인터넷)
5. 액세스 권한 설정
6. "공유 시작" 클릭

이제 프린터는 로컬 네트워크의 기기에서 액세스할 수 있습니다.

원격 인쇄 활성화

인터넷을 통해 어디서나 인쇄할 수 있도록 허용하세요.

요구 사항: 활성 PrinterShare 구독.

설정:

1. PrinterShare 계정에 로그인
2. PrinterShare 소프트웨어에서 프린터 선택
3. "인터넷 액세스" 활성화
4. 액세스 제어 구성 (누가 인쇄할 수 있는지)
5. 이제 프린터는 원격으로 액세스할 수 있습니다

승인된 사용자와 프린터 이름 또는 이메일을 공유하세요.

인쇄 작업 수신

인쇄 작업을 수신하려면 PrinterShare가 실행 중이어야 합니다.

팁:

• PrinterShare가 Windows와 함께 시작되도록 설정
• 작업을 수신하려면 컴퓨터를 켜두세요
• 종료 대신 절전 모드 사용
• 상태를 확인하려면 시스템 트레이의 PrinterShare 아이콘 확인

인쇄 대기열: PrinterShare 인터페이스에서 들어오는 인쇄 작업과 완료된 인쇄 작업을 확인하세요.

Windows 문제 해결

PrinterShare가 시작되지 않음:

• 관리자 권한으로 실행
• Windows 방화벽 설정 확인
• 소프트웨어 재설치
• 바이러스 백신이 차단하지 않는지 확인

프린터가 감지되지 않음:

• 프린터가 Windows에 설치되어 있는지 확인
• 다른 애플리케이션에서 인쇄 테스트
• 인쇄 스풀러 서비스 재시작
• 프린터 드라이버 재설치

Windows FAQ

Q: 여러 프린터를 공유할 수 있나요?
A: 네! 컴퓨터에 연결된 만큼 많은 프린터를 공유하세요.

Q: 네트워크 프린터와 작동하나요?
A: 네, Windows에 설치된 모든 프린터를 공유할 수 있습니다.

Q: 컴퓨터를 계속 켜두어야 하나요?
A: 네, 프린터가 있는 컴퓨터는 인쇄 작업을 수신하기 위해 켜져 있고 PrinterShare를 실행해야 합니다.

Mac용 PrinterShare 설치

시스템 요구 사항: macOS Sierra (10.12) 이상, 512MB RAM, 50MB 디스크 공간. Intel 및 Apple Silicon (M1/M2/M3/M4)과 호환됩니다.

설치 단계:

1. 설치 페이지에서 PrinterShare 다운로드
2. DMG 파일 열기
3. PrinterShare를 응용 프로그램 폴더로 드래그
4. 응용 프로그램에서 실행
5. 메시지가 표시되면 필요한 권한 부여
6. 계정을 만들거나 로그인

프린터 공유

설정:

1. PrinterShare 애플리케이션 열기
2. "프린터 공유" 클릭
3. 목록에서 프린터 선택
4. 로컬 네트워크 또는 인터넷 공유 선택
5. 액세스 권한 구성
6. "공유 시작" 클릭

원격 인쇄 활성화

어디서나 액세스할 수 있도록 인터넷 인쇄를 활성화하세요.

요구 사항: 활성 구독.

단계:

1. PrinterShare에 로그인
2. 프린터 선택
3. "인터넷 액세스" 활성화
4. 프린터에 액세스할 수 있는 사람 설정

Mac 권한 및 보안

PrinterShare가 작동하려면 특정 권한이 필요합니다:

프린터 액세스:

1. 시스템 환경설정 → 보안 및 개인정보 열기
2. "개인정보" 탭 클릭
3. 목록에서 "프린터" 선택
4. PrinterShare 옆의 확인란 선택

방화벽: Mac 방화벽이 활성화된 경우 PrinterShare가 들어오는 연결을 허용하도록 허용하세요.

Mac 문제 해결

권한 거부 오류:

• 보안 및 개인정보 설정 확인
• 프린터 액세스 권한 부여
• 방화벽 설정에서 허용

프린터가 나타나지 않음:

• 시스템 환경설정에 프린터가 추가되었는지 확인
• 다른 앱에서 테스트 인쇄
• PrinterShare 애플리케이션 재시작

Mac FAQ

Q: Apple Silicon Mac과 작동하나요?
A: 네! PrinterShare는 M1, M2, M3 및 M4 칩에서 기본적으로 실행됩니다.

Q: AirPrint 프린터를 공유할 수 있나요?
A: 네, Mac에 추가된 모든 프린터를 공유할 수 있습니다.

Q: Mac을 깨어 있게 유지해야 하나요?
A: 네, Mac을 깨어 있게 유지하거나 PrinterShare가 실행되도록 절전 설정을 설정하세요.

원격 인쇄 작동 방식

PrinterShare의 원격 인쇄는 보안 클라우드 서비스를 통해 기기를 연결하여 인터넷 연결이 있는 곳이면 어디서든 인쇄할 수 있습니다.

프로세스:

1. 송신자: 기기에서 PrinterShare 모바일 앱 또는 소프트웨어를 사용합니다
2. PrinterShare 서비스: 인쇄 작업이 서버를 통해 안전하게 전송됩니다
3. 수신자: PrinterShare가 있는 컴퓨터가 작업을 수신하고 인쇄합니다

보안: 모든 연결은 암호화되고 인증됩니다. 승인된 사용자만 공유 프린터로 인쇄할 수 있습니다.

송신자로 설정

송신자는 공유 프린터에 원격으로 인쇄하려는 모든 사람입니다.

모바일 (Android/iOS)의 경우:

1. PrinterShare 앱 설치
2. 무료 계정을 만들거나 로그인
3. "원격 프린터" 선택
4. 공유 프린터 찾기 (이름 또는 이메일로)
5. 필요한 경우 액세스 요청
6. 인쇄 시작!

데스크톱의 경우: PrinterShare를 설치하고 로그인한 다음 목록에서 원격 프린터를 선택하세요.

수신자로 설정

수신자는 원격 인쇄 작업을 수신할 프린터가 있는 컴퓨터입니다.

요구 사항:

• Windows 또는 Mac 컴퓨터
• PrinterShare 소프트웨어 설치
• 활성 구독 (구독 요구 사항 참조)
• 안정적인 인터넷 연결

설정 단계:

1. 프린터가 있는 컴퓨터에 PrinterShare 설치
2. 계정으로 로그인
3. 공유할 프린터 선택
4. "인터넷 액세스" 활성화
5. 액세스할 수 있는 사람 구성 (누구나, 특정 사용자, 이메일 인증)
6. PrinterShare를 실행 상태로 유지하고 컴퓨터 전원 켜기

구독 요구 사항

중요: 원격 인쇄는 수신 컴퓨터 (프린터가 있는 컴퓨터)에 활성 구독이 필요합니다.

송신자: 인쇄 작업을 보내는 모바일 기기 또는 원격 컴퓨터에는 구독이 필요하지 않습니다.

수신자: 월간 또는 연간 구독이 필요합니다. 가격은 비즈니스 플랜을 참조하세요.

사용 가능한 플랜:

• 베이직 플랜: 월 500페이지 - $19.99/월
• 비즈니스 플랜: 무제한 페이지 - $79.99/월
• 엔터프라이즈: 대규모 조직을 위한 맞춤 가격

구독 방법: 베이직 및 비즈니스 플랜은 Windows 또는 Mac용 PrinterShare에서 직접 구독할 수 있습니다. 애플리케이션을 열고 결제 설정으로 이동하여 원하는 플랜을 선택하세요.

원격 인쇄 문제 해결

원격 프린터를 찾을 수 없음:

• 수신 컴퓨터가 온라인이고 PrinterShare가 실행 중인지 확인
• 공유 프린터에서 인터넷 액세스가 활성화되어 있는지 확인
• 올바른 계정으로 로그인했는지 확인
• 프린터 소유자의 인증이 필요한지 확인

인쇄 작업이 도착하지 않음:

• 수신자에게 활성 구독이 있는지 확인
• 두 기기의 인터넷 연결 확인
• 프린터가 온라인이고 용지/잉크가 있는지 확인
• 방화벽이 PrinterShare를 차단하지 않는지 확인
• 수신자의 인쇄 대기열을 확인하여 상태 확인

느린 인쇄:

• 양쪽 끝의 인터넷 속도 확인
• 큰 파일은 전송하는 데 더 오래 걸립니다
• 더 빠른 처리를 위해 인쇄 품질을 낮추는 것을 고려하세요

연결 끊김:

• 수신 컴퓨터가 절전 모드로 전환되었을 수 있습니다 - 절전 모드 비활성화
• 수신자에서 PrinterShare 재시작
• 구독이 여전히 활성화되어 있는지 확인

계정 삭제

PrinterShare 계정을 삭제하려면 다음 정보를 주의 깊게 읽어 주세요.

수집하는 정보:

PrinterShare는 기능하기 위해 기본 계정 정보가 필요합니다:

• 이름: 계정 및 공유 프린터를 식별하기 위해
• 이메일 주소: 계정 복구 및 중요한 알림을 위해
• 비밀번호: 암호화되어 안전하게 저장됨

서비스가 작동하는 데 필요한 것 이상의 다른 개인 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.

계정을 삭제할 때 발생하는 일:

• 모든 공유 프린터가 PrinterShare 네트워크에서 제거됩니다
• 인쇄 작업 기록이 영구적으로 삭제됩니다
• 즐겨찾는 프린터 목록이 지워집니다
• 계정 정보 (이름, 이메일, 비밀번호)가 시스템에서 영구적으로 제거됩니다
• 이 작업은 취소할 수 없습니다

삭제하기 전에: 향후 요금을 피하기 위해 활성 구독을 취소하세요. 서비스에 문제가 있는 경우 지원 팀에 문의하세요 - 도와드리겠습니다!

PrinterShare를 선택하는 이유는?

PrinterShare를 사용하면 어디서나 모든 프린터로 인쇄할 수 있습니다. 집, 사무실 또는 여행 중 어디에서나 복잡한 VPN 설정이나 네트워크 구성 없이 프린터로 문서를 보낼 수 있습니다.

작동 방식

PrinterShare는 보안 클라우드 서비스를 통해 기기를 연결합니다. 프린터가 있는 컴퓨터(수신자)에 소프트웨어를 설치하고 모바일 기기 또는 원격 컴퓨터(송신자)에 앱을 설치하세요. 수신자는 서비스를 통해 프린터를 공유하여 어디서나 액세스할 수 있도록 합니다.

결제 옵션

PrinterShare는 제한된 기능이 있는 무료 평가판을 제공합니다. 무제한 인쇄 및 고급 기능을 사용하려면 다음 중에서 선택하세요:

• Android Premium을 위한 일회성 구매 또는 연간 구독
• 조직을 위한 대량 라이선스
• 원격 인쇄를 위한 월간 구독 또는 페이지 구매

누구나 내 프린터로 인쇄할 수 있나요?

아니요. 프린터는 사용자 인증으로 보호됩니다. 명시적으로 승인한 사용자만 공유 프린터로 인쇄 작업을 보낼 수 있습니다. 모든 연결은 서비스를 통해 암호화되고 보호됩니다.