Pomoc i Wsparcie

PrinterShare Free

Darmowa wersja PrinterShare pozwala przetestować wszystkie funkcje drukowania. Możesz wydrukować ograniczoną liczbę stron, aby ocenić aplikację przed zakupem wersji Premium. Wszystkie metody drukowania (WiFi, Bluetooth, USB i zdalne) są dostępne w wersji darmowej do testowania.

PrinterShare Premium

PrinterShare Premium usuwa wszystkie ograniczenia drukowania. Po zakupie możesz drukować nieograniczoną liczbę stron przy użyciu dowolnej metody drukowania. Wersja Premium to jednorazowy zakup bez wymaganej subskrypcji. Dostępna w Google Play lub jako bezpośrednie pobieranie APK z opcjami licencji hurtowych dla organizacji.

Drukowanie na Drukarkach WiFi

Wymagania: Twoje urządzenie Android i drukarka WiFi muszą być w tej samej sieci.

Kroki:

1. Otwórz aplikację PrinterShare
2. Wybierz dokument lub zdjęcie, które chcesz wydrukować
3. Dotknij „Wybierz Drukarkę"
4. Wybierz „Drukarki WiFi"
5. PrinterShare przeskanuje dostępne drukarki
6. Wybierz swoją drukarkę z listy
7. Skonfiguruj ustawienia drukowania i dotknij Drukuj

Uwaga: Większość nowoczesnych drukarek WiFi obsługuje bezpośrednie drukowanie. Jeśli Twoja drukarka nie zostanie wykryta, upewnij się, że jest włączona i podłączona do tej samej sieci WiFi.

Drukowanie na Drukarkach Bluetooth

Wymagania: Drukarka z obsługą Bluetooth i urządzenie Android z Bluetooth.

Kroki:

1. Włącz Bluetooth na swoim urządzeniu Android
2. Sparuj swoje urządzenie z drukarką Bluetooth (Ustawienia → Bluetooth)
3. Otwórz aplikację PrinterShare
4. Wybierz swój dokument
5. Dotknij „Wybierz Drukarkę" → „Bluetooth"
6. Wybierz sparowaną drukarkę
7. Wydrukuj swój dokument

Obsługiwane: Większość drukarek termicznych Bluetooth, drukarek etykiet i drukarek mobilnych jest obsługiwana.

Drukowanie przez USB (OTG)

Wymagania: Urządzenie Android z obsługą USB OTG i kabel USB OTG.

Kroki:

1. Podłącz swoje urządzenie Android do drukarki za pomocą kabla USB OTG
2. Otwórz aplikację PrinterShare
3. Wybierz swój dokument
4. Dotknij „Wybierz Drukarkę" → „USB"
5. Aplikacja wykryje podłączoną drukarkę
6. Wybierz drukarkę i drukuj

Uwaga: Większość drukarek USB jest obsługiwana. Niektóre drukarki mogą wymagać specjalnych sterowników.

Drukowanie przez Pośredni Komputer (LAN)

Drukuj na dowolnej drukarce podłączonej do komputera Windows lub Mac w sieci lokalnej.

Wymagania:

• PrinterShare zainstalowany na komputerze z drukarką
• Urządzenie Android i komputer w tej samej sieci lokalnej

Kroki:

1. Zainstaluj i uruchom PrinterShare na swoim komputerze Windows/Mac
2. Udostępnij swoją drukarkę przez oprogramowanie PrinterShare
3. Na swoim urządzeniu Android otwórz aplikację PrinterShare
4. Wybierz „Pobliskie Drukarki"
5. Twoja udostępniona drukarka pojawi się na liście
6. Wybierz ją i drukuj

Drukowanie przez Internet (Zdalne)

Drukuj z dowolnego miejsca na świecie na drukarkę w domu, biurze lub innej lokalizacji z zainstalowanym PrinterShare.

Wymagania:

• Konto PrinterShare (utwórz darmowe w aplikacji)
• Komputer z PrinterShare i aktywną subskrypcją
• Połączenie internetowe na obu urządzeniach

Konfiguracja:

1. Zainstaluj PrinterShare na komputerze z drukarką
2. Zaloguj się swoim kontem PrinterShare
3. Udostępnij swoją drukarkę i włącz dostęp przez internet
4. Na Android zaloguj się tym samym kontem
5. Wybierz „Drukarki Zdalne"
6. Twoja drukarka się pojawi - wybierz i drukuj

Uwaga: Drukowanie zdalne wymaga subskrypcji na komputerze odbiorczym. Zobacz Plany dla Firm po szczegóły.

Przewodnik Rozwiązywania Problemów Android

Drukarka nie została znaleziona:

• Upewnij się, że drukarka jest włączona i podłączona do sieci
• Sprawdź, czy Twoje urządzenie Android jest w tej samej sieci WiFi
• Uruchom ponownie drukarkę i spróbuj ponownie przeskanować
• Sprawdź ustawienia zapory na swoim komputerze (do drukowania LAN)

Zadanie drukowania nie zostaje ukończone:

• Sprawdź, czy drukarka ma papier i tusz/toner
• Zweryfikuj, czy format dokumentu jest obsługiwany
• Spróbuj wydrukować stronę testową z samej drukarki
• Uruchom ponownie zarówno aplikację, jak i drukarkę

Problemy z połączeniem:

• Dla WiFi: Przesuń się bliżej routera
• Dla Bluetooth: Sparuj ponownie urządzenia
• Dla USB: Wypróbuj inny kabel OTG
• Dla zdalnego: Sprawdź połączenie internetowe na obu końcach

FAQ Android

P: Czy muszę mieć root na moim urządzeniu Android?
O: Nie, PrinterShare działa na wszystkich urządzeniach Android bez dostępu root.

P: Czy mogę drukować zdjęcia z mojej galerii?
O: Tak! Możesz drukować zdjęcia, PDF-y, dokumenty, strony internetowe, kontakty, SMS-y i więcej.

P: Jaka jest różnica między wersją Free i Premium?
O: Wersja darmowa ma limit stron do testowania. Premium usuwa wszystkie ograniczenia jednorazowym zakupem.

P: Czy działa z moim modelem drukarki?
O: PrinterShare obsługuje tysiące modeli drukarek. Większość drukarek WiFi, Bluetooth i USB jest kompatybilna.

Obsługiwane Drukarki

PrinterShare dla Android obsługuje szeroką gamę drukarek:

• Drukarki WiFi: Większość drukarek sieciowych od HP, Canon, Epson, Brother, Samsung i innych
• Drukarki Bluetooth: Drukarki termiczne, drukarki mobilne, drukarki etykiet
• Drukarki USB: Większość drukarek USB po podłączeniu przez kabel OTG
• Drukarki Zdalne: Dowolna drukarka udostępniona przez oprogramowanie PrinterShare

Jeśli Twój konkretny model drukarki nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną pod adresem support@printershare.net

Uprawnienia SMS i Dziennika Połączeń

Ważne Powiadomienie: Google zmieniło swoją politykę dotyczącą uprawnień SMS i Dziennika Połączeń, co wpłynęło na możliwość drukowania wiadomości SMS i dzienników połączeń przez PrinterShare z wersji ze sklepu Play Store.

Rozwiązanie: Opracowaliśmy obejście zgodne z wymaganiami Google, zachowując jednocześnie Twoją prywatność. Możesz pobrać PrinterShare bezpośrednio z naszej strony internetowej, aby uzyskać dostęp do funkcji drukowania SMS i Dziennika Połączeń natychmiast po instalacji.

Dlaczego ta zmiana? PrinterShare nie wysyła wiadomości ani nie wykonuje połączeń - tylko je odczytuje w celu drukowania. Jednak nowa polityka Google wymagała od nas usunięcia tych uprawnień z wersji ze sklepu Play Store, eliminując tę możliwość drukowania.

Gwarancja Prywatności: To obejście nie narusza polityki Google ani nie wpływa na Twoją prywatność w jakikolwiek sposób. PrinterShare uzyskuje dostęp do SMS-ów i dzienników połączeń tylko wtedy, gdy wyraźnie wybierzesz ich drukowanie.

Nadal pracujemy z Google i mamy nadzieję, że przyjmą bardziej elastyczne zasady, które pozwolą nam przywrócić te funkcje w przyszłych wersjach ze sklepu Play Store.

Pierwsze Kroki z iOS

Instalacja:

1. Pobierz PrinterShare z App Store
2. Otwórz aplikację i przyznaj niezbędne uprawnienia
3. Wybierz, co chcesz wydrukować (zdjęcie, dokument, stronę internetową itp.)
4. Wybierz swoją drukarkę
5. Skonfiguruj ustawienia drukowania i drukuj

Obsługiwana Zawartość: Zdjęcia, PDF-y, dokumenty, strony internetowe, kontakty i zawartość schowka.

AirPrint i Drukarki WiFi

PrinterShare obsługuje zarówno drukarki z obsługą AirPrint, jak i inne drukarki WiFi.

Dla drukarek AirPrint:

1. Upewnij się, że Twoje urządzenie iOS i drukarka są w tej samej sieci WiFi
2. Otwórz PrinterShare i wybierz swoją zawartość
3. Dotknij „Wybierz Drukarkę" → „Drukarki WiFi"
4. Wybierz swoją drukarkę AirPrint
5. Drukuj

Dla drukarek WiFi bez AirPrint: PrinterShare może wykryć i drukować na wielu drukarkach WiFi, które nie obsługują AirPrint.

Drukowanie Zdalne z iOS

Drukuj ze swojego iPhone lub iPad na dowolnej drukarce w dowolnym miejscu z aktywną subskrypcją PrinterShare.

Konfiguracja:

1. Utwórz konto PrinterShare w aplikacji iOS
2. Zainstaluj PrinterShare na komputerze z drukarką
3. Zaloguj się tym samym kontem na komputerze
4. Udostępnij swoją drukarkę i włącz dostęp przez internet
5. Na iOS wybierz „Drukarki Zdalne"
6. Twoja drukarka pojawi się na liście

Rozwiązywanie Problemów iOS

Nie można znaleźć drukarki:

• Sprawdź, czy oba urządzenia są w tej samej sieci WiFi
• Uruchom ponownie drukarkę i urządzenie iOS
• Sprawdź, czy drukarka jest włączona i gotowa
• Wyłącz VPN, jeśli jest włączony

Problemy z jakością druku:

• Sprawdź poziom tuszu/tonera w drukarce
• Dostosuj ustawienia jakości druku w aplikacji
• Spróbuj drukować z innej aplikacji, aby sprawdzić, czy drukarka działa

FAQ iOS

P: Czy PrinterShare działa ze wszystkimi wersjami iOS?
O: PrinterShare wymaga iOS 12.0 lub nowszego i działa na iPhone, iPad i iPod touch.

P: Czy mogę drukować z innych aplikacji?
O: Tak! Użyj arkusza udostępniania iOS, aby drukować dokumenty z innych aplikacji przez PrinterShare.

P: Czy potrzebuję połączenia internetowego?
O: Do drukowania lokalnego WiFi nie. Do drukowania zdalnego tak.

Instalacja PrinterShare dla Windows

Wymagania Systemowe: Windows 7 lub nowszy, 512 MB RAM, 50 MB miejsca na dysku, połączenie internetowe do drukowania zdalnego.

Kroki Instalacji:

1. Pobierz PrinterShare ze strony instalacji
2. Uruchom plik instalatora
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji
4. Uruchom PrinterShare z menu Start
5. Utwórz konto lub zaloguj się

Udostępnianie Drukarki

Udostępnianie w Sieci Lokalnej:

1. Otwórz oprogramowanie PrinterShare
2. Kliknij „Udostępnij Drukarkę"
3. Wybierz drukarkę, którą chcesz udostępnić
4. Wybierz opcje udostępniania (tylko sieć lokalna lub internet)
5. Ustaw uprawnienia dostępu
6. Kliknij „Rozpocznij Udostępnianie"

Twoja drukarka jest teraz dostępna dla urządzeń w sieci lokalnej.

Włączanie Drukowania Zdalnego

Pozwól na drukowanie z dowolnego miejsca przez internet.

Wymagania: Aktywna subskrypcja PrinterShare.

Konfiguracja:

1. Zaloguj się na swoje konto PrinterShare
2. Wybierz swoją drukarkę w oprogramowaniu PrinterShare
3. Włącz „Dostęp przez Internet"
4. Skonfiguruj kontrolę dostępu (kto może drukować)
5. Twoja drukarka jest teraz dostępna zdalnie

Udostępnij nazwę drukarki lub e-mail autoryzowanym użytkownikom.

Odbieranie Zadań Drukowania

PrinterShare musi być uruchomiony, aby odbierać zadania drukowania.

Wskazówki:

• Ustaw PrinterShare, aby uruchamiał się z Windows
• Pozostaw komputer włączony, aby odbierać zadania
• Użyj trybu uśpienia zamiast wyłączania
• Sprawdź ikonę PrinterShare w zasobniku systemowym dla statusu

Kolejka Drukowania: Zobacz przychodzące i ukończone zadania drukowania w interfejsie PrinterShare.

Rozwiązywanie Problemów Windows

PrinterShare nie uruchamia się:

• Uruchom jako Administrator
• Sprawdź ustawienia Zapory Windows
• Zainstaluj ponownie oprogramowanie
• Sprawdź, czy antywirus go nie blokuje

Drukarka nie została wykryta:

• Sprawdź, czy drukarka jest zainstalowana w Windows
• Przetestuj drukowanie z innej aplikacji
• Uruchom ponownie usługę Bufora Wydruku
• Zainstaluj ponownie sterowniki drukarki

FAQ Windows

P: Czy mogę udostępnić wiele drukarek?
O: Tak! Udostępnij tyle drukarek, ile masz podłączonych do komputera.

P: Czy działa z drukarkami sieciowymi?
O: Tak, dowolna drukarka zainstalowana w Windows może być udostępniona.

P: Czy muszę pozostawić komputer włączony?
O: Tak, komputer z drukarką musi być włączony i uruchamiać PrinterShare, aby odbierać zadania drukowania.

Instalacja PrinterShare dla Mac

Wymagania Systemowe: macOS Sierra (10.12) lub nowszy, 512 MB RAM, 50 MB miejsca na dysku. Kompatybilny z Intel i Apple Silicon (M1/M2/M3/M4).

Kroki Instalacji:

1. Pobierz PrinterShare ze strony instalacji
2. Otwórz plik DMG
3. Przeciągnij PrinterShare do folderu Aplikacje
4. Uruchom z Aplikacji
5. Przyznaj niezbędne uprawnienia, gdy zostaniesz o to poproszony
6. Utwórz konto lub zaloguj się

Udostępnianie Drukarki

Konfiguracja:

1. Otwórz aplikację PrinterShare
2. Kliknij „Udostępnij Drukarkę"
3. Wybierz drukarkę z listy
4. Wybierz udostępnianie w sieci lokalnej lub przez internet
5. Skonfiguruj uprawnienia dostępu
6. Kliknij „Rozpocznij Udostępnianie"

Włączanie Drukowania Zdalnego

Włącz drukowanie przez internet, aby umożliwić dostęp z dowolnego miejsca.

Wymagania: Aktywna subskrypcja.

Kroki:

1. Zaloguj się do PrinterShare
2. Wybierz swoją drukarkę
3. Włącz „Dostęp przez Internet"
4. Ustaw, kto może uzyskać dostęp do Twojej drukarki

Uprawnienia i Bezpieczeństwo Mac

PrinterShare wymaga pewnych uprawnień do działania:

Dostęp do Drukarki:

1. Otwórz Preferencje Systemowe → Bezpieczeństwo i Prywatność
2. Kliknij zakładkę „Prywatność"
3. Wybierz „Drukarka" z listy
4. Zaznacz pole obok PrinterShare

Zapora: Jeśli zapora Mac jest włączona, zezwól PrinterShare na akceptowanie przychodzących połączeń.

Rozwiązywanie Problemów Mac

Błędy odmowy dostępu:

• Sprawdź ustawienia Bezpieczeństwo i Prywatność
• Przyznaj uprawnienia dostępu do drukarki
• Zezwól w ustawieniach Zapory

Drukarka nie pojawia się:

• Sprawdź, czy drukarka została dodana w Preferencjach Systemowych
• Przetestuj wydruk z innej aplikacji
• Uruchom ponownie aplikację PrinterShare

FAQ Mac

P: Czy działa z komputerami Mac z Apple Silicon?
O: Tak! PrinterShare działa natywnie na chipach M1, M2, M3 i M4.

P: Czy mogę udostępnić drukarki AirPrint?
O: Tak, dowolna drukarka dodana do Twojego Mac może być udostępniona.

P: Czy mój Mac musi pozostać aktywny?
O: Tak, pozostaw Mac aktywny lub ustaw ustawienia uśpienia, aby umożliwić PrinterShare działanie.

Jak Działa Drukowanie Zdalne

Drukowanie zdalne PrinterShare łączy Twoje urządzenia przez naszą bezpieczną usługę w chmurze, umożliwiając drukowanie z dowolnego miejsca z połączeniem internetowym.

Proces:

1. Nadawca: Używasz aplikacji mobilnej lub oprogramowania PrinterShare na swoim urządzeniu
2. Usługa PrinterShare: Twoje zadanie drukowania jest bezpiecznie przesyłane przez nasze serwery
3. Odbiorca: Komputer z PrinterShare odbiera zadanie i drukuje je

Bezpieczeństwo: Wszystkie połączenia są szyfrowane i uwierzytelniane. Tylko autoryzowani użytkownicy mogą drukować na Twoich udostępnionych drukarkach.

Konfiguracja jako Nadawca

Nadawca to każdy, kto chce drukować zdalnie na udostępnionej drukarce.

Dla Mobilnych (Android/iOS):

1. Zainstaluj aplikację PrinterShare
2. Utwórz darmowe konto lub zaloguj się
3. Wybierz „Drukarki Zdalne"
4. Znajdź udostępnioną drukarkę (według nazwy lub e-maila)
5. Poproś o dostęp, jeśli jest wymagany
6. Zacznij drukować!

Dla Komputerów: Zainstaluj PrinterShare, zaloguj się i wybierz drukarki zdalne z listy.

Konfiguracja jako Odbiorca

Odbiorca to komputer z drukarką, który będzie odbierał zdalne zadania drukowania.

Wymagania:

• Komputer Windows lub Mac
• Zainstalowane oprogramowanie PrinterShare
• Aktywna subskrypcja (zobacz Wymagania Subskrypcji)
• Stabilne połączenie internetowe

Kroki Konfiguracji:

1. Zainstaluj PrinterShare na komputerze z drukarką
2. Zaloguj się swoim kontem
3. Wybierz drukarkę do udostępnienia
4. Włącz „Dostęp przez Internet"
5. Skonfiguruj, kto może uzyskać dostęp (każdy, konkretni użytkownicy, autoryzacja e-mail)
6. Pozostaw PrinterShare uruchomiony i komputer włączony

Wymagania Subskrypcji

Ważne: Drukowanie zdalne wymaga aktywnej subskrypcji na komputerze odbiorczym (tym z drukarką).

Nadawca: Brak wymaganej subskrypcji dla urządzeń mobilnych lub komputerów zdalnych wysyłających zadania drukowania.

Odbiorca: Wymaga subskrypcji miesięcznej lub rocznej. Zobacz Plany dla Firm po ceny.

Dostępne Plany:

• Plan Basic: 500 stron/miesiąc - $19.99/miesiąc
• Plan Business: Nieograniczone strony - $79.99/miesiąc
• Enterprise: Indywidualna wycena dla dużych organizacji

Jak Subskrybować: Plany Basic i Business można subskrybować bezpośrednio z poziomu PrinterShare dla Windows lub Mac. Po prostu otwórz aplikację, przejdź do ustawień płatności i wybierz preferowany plan.

Rozwiązywanie Problemów Drukowania Zdalnego

Nie można znaleźć drukarki zdalnej:

• Sprawdź, czy komputer odbiorcy jest online i PrinterShare jest uruchomiony
• Sprawdź, czy dostęp przez internet jest włączony na udostępnionej drukarce
• Potwierdź, że jesteś zalogowany na właściwym koncie
• Sprawdź, czy wymagana jest autoryzacja od właściciela drukarki

Zadanie drukowania nie dociera:

• Sprawdź, czy odbiorca ma aktywną subskrypcję
• Sprawdź połączenie internetowe na obu urządzeniach
• Upewnij się, że drukarka jest online i ma papier/tusz
• Sprawdź, czy zapora nie blokuje PrinterShare
• Zobacz kolejkę drukowania na odbiorcy, aby sprawdzić status

Wolne drukowanie:

• Sprawdź prędkość internetu na obu końcach
• Duże pliki trwają dłużej do przesłania
• Rozważ zmniejszenie jakości druku dla szybszego przetwarzania

Połączenie utracone:

• Komputer odbiorcy mógł przejść w tryb uśpienia - wyłącz tryb uśpienia
• Uruchom ponownie PrinterShare na odbiorcy
• Sprawdź, czy subskrypcja jest nadal aktywna

Usuń Swoje Konto

Jeśli chcesz usunąć swoje konto PrinterShare, proszę przeczytaj uważnie poniższe informacje.

Co Gromadzimy:

PrinterShare wymaga podstawowych informacji o koncie do działania:

• Imię i nazwisko: Aby zidentyfikować Twoje konto i udostępnione drukarki
• Adres e-mail: Do odzyskiwania konta i ważnych powiadomień
• Hasło: Zaszyfrowane i bezpiecznie przechowywane

Nie gromadzimy ani nie przechowujemy żadnych innych danych osobowych poza tym, co jest niezbędne do działania usługi.

Co Się Dzieje Gdy Usuniesz Swoje Konto:

• Wszystkie Twoje udostępnione drukarki zostaną usunięte z sieci PrinterShare
• Twoja historia zadań drukowania zostanie trwale usunięta
• Twoja lista ulubionych drukarek zostanie wyczyszczona
• Informacje o Twoim koncie (imię i nazwisko, e-mail, hasło) zostaną trwale usunięte z naszych systemów
• Ta akcja nie może być cofnięta

Przed Usunięciem: Upewnij się, że anulujesz wszystkie aktywne subskrypcje, aby uniknąć przyszłych opłat. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z usługą, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia - jesteśmy tu, aby pomóc!

Dlaczego PrinterShare?

PrinterShare umożliwia drukowanie z dowolnego miejsca na dowolnej drukarce. Niezależnie od tego, czy jesteś w domu, w biurze, czy w podróży, możesz wysyłać dokumenty na swoją drukarkę bez skomplikowanych konfiguracji VPN lub konfiguracji sieciowych.

Jak To Działa

PrinterShare łączy urządzenia przez naszą bezpieczną usługę w chmurze. Zainstaluj oprogramowanie na komputerze z drukarką (odbiorca), a aplikację na urządzeniu mobilnym lub komputerze zdalnym (nadawca). Odbiorca udostępnia drukarkę przez naszą usługę, udostępniając ją z dowolnego miejsca.

Opcje Płatności

PrinterShare oferuje bezpłatne wersje próbne z ograniczoną funkcjonalnością. Aby uzyskać nieograniczone drukowanie i zaawansowane funkcje, wybierz spośród:

• Jednorazowy zakup lub subskrypcja roczna dla Android Premium
• Licencje hurtowe dla organizacji
• Subskrypcje miesięczne lub zakup stron do drukowania zdalnego

Czy Ktokolwiek Będzie Mógł Drukować na Mojej Drukarce?

Nie. Twoja drukarka jest chroniona uwierzytelnianiem użytkownika. Tylko użytkownicy, których wyraźnie autoryzujesz, mogą wysyłać zadania drukowania na Twoją udostępnioną drukarkę. Wszystkie połączenia są szyfrowane i zabezpieczone przez naszą usługę.